Samningurinn um netþjónustu er þjónustusamningur sem lýtur að víðnetstengingum, netþjónusu og þjónustu við rekstur búnaðar því tengdu. Skv. honum mun Snerpa veita Orkubúinu fjarskipta- og Internetþjónustu vegna starfsstöðva Orbubúsins víða um Vestfirði og sjá um stjórnun búnaðar því tengdu.

Samkvæmt samningnum um eignarhald og rekstur á ljósleiðurum  kaupir Snerpa tvo ljósleiðara sem Orkubúið lagði árið 2004 en Orkubúið öðlast einnig tiltekin réttindi um afnot af þeim og mun Snerpa því einnig sjá um ljósleiðaratengingar fyrir Orkubúið þar sem þeirra nýtur við. Með kaupunum á ljósleiðurunum ásamt annarri uppbyggingu hyggst Snerpa koma upp öflugum gagnaflutningsleiðum á Ísafirði og víðar sem munu tryggja íbúum á svæðinu háhraða netþjónustu síðar á þessu ári.

Þrátt fyrir það standa kvartendur, sem Samkeppniseftirlitið telur að brotið hafi verið á með alvarlegum hætti og í langan tíma, eftir bótalausir þar sem Síminn og Skipti hafa í sáttinni ekki viðurkennt brotin. Vissulega miðar sáttin að því að gerðar séu breytingar sem bæta samkeppnisumhverfi aðila eins og Snerpu en það verður að segjast eins og er að vinnubrögð Samkepnnisyfirvalda í þessu máli eru forkastanleg og með ólíkindum hvað yfirvöld eru sein að bregðast við kvörtunum. Snerpa og fleiri aðilar hafa haft með sér samstarf um reglulegan eftirrekstur á málsmeðferðinni og íhuga nú næstu skref. Líklegt má telja að þau felist í kröfum um skaðabætur vegna þess mikla tjóns sem sýnt hefur verið fram á.

Ath. nokkur innanlandssambönd eru úti en verið er að vinna að því að koma þeim á varaleiðir.

kl. 10:58 Innanlandssambönd eru öll komin á varaleiðir.

kl. 12:27 Sambönd suður fóru niður vegna vinnu við endurröðun sambanda hjá Símanum, vonast er til að þau komi upp mjög fljótlega aftur.

kl.12:34 Samband suður er að koma inn aftur en eitthvað slitrótt. Ath. að búast má við að netsambönd verði mun hægari síðar í dag ef viðgerð dregst fram á kvöld. Búið er að staðsetja bilunina uppi í hlíð í Breiðadal og er aðgengi erfitt og verið að vinna í því að koma upp viðgerðaraðstöðu.

kl. 12:47 Búið er að komast fyrir vandamál sem fylgdu endurröðun sambanda og ætti samband því að vera stöðugara en er enn á varaleið og verður líklega fram á kvöld með tilheyrandi álagstöfum.

kl. 18:40 Búið er að staðsetja slitið og ná upp hluta af strengnum en fyrirséð er að viðgerð mun taka nokkrar klukkustundir til viðbótar. Vont veður er á staðnum og erfiðar aðstæður og þarf að koma fleiri tækjum á staðinn. Dagskrá RÚV sést nú eðlilega á Sjónvarpi Símans og stutt ætti að vera í dagskrár Skjás 1 og Stöðvar 2 en aðrar rásir bíða þess að endanlegri viðgerð ljúki. Dagskrá S1 og Stöðvar 2 sést nú þegar á eldri gerð myndlykla en unnið er að frekari lagfæringum á þessu hjá Símanum.

kl. 02:54 Samband til Þingeyrar er komið upp. Samband í Tæknigarð er enn óvirkt.

kl. 07:10 Samband við Tæknigarð er komið upp.

Þetta er gert í þeim tilgangi að:

• Plata þig til að setja upp hugbúnað sem getur safnað persónulegum upplýsingum, eins og aðgengi að heimabanka.
• Komast í tölvuna til að opna fyrir möguleika að hægt sé að ná stjórn á henni síðar.
• Biðja þig um kreditkortanúmer til að borga fyrir þessa þjónustu.
• Beina þér á heimasíðu sem biður um kreditkortanúmer eða aðrar upplýsingar.

Við viljum benda á að gefa aldrei upp persónulegar upplýsingar eða kreditkortanúmer til aðila sem þú kannast ekki við. 

Nánari upplýsingar um þessi svindl má finna hér fyrir neðan:

http://www.microsoft.com/security/online-privacy/msname.aspx

Fólk er almennt varað við svona tilkynningum, það á ekki að þurfa að skrá inn lykilorð sitt nema maður sé á síðu sem maður þekkir vefslóðina á og veit að er rétt.

Almenn skynsemi er þó alltaf best enda má sjá að texti skeytisins er greinilega þýddur í ekki of góðri þýðingarvél, eða hverjum dytti í hug að uppfæra ,,Staðfesting Board" þar sem ,,pósthólfið þitt hefur farið lt bílskúr limit".

Áætlaður uppfærslutími er 10 mínútur og truflanir vegna þessa ættu að vera í lágmarki.

Uppfært kl. 15:52

Nokkur sambönd hjá Snerpu sem eru tengd beint á símstöð á Ísafirði eru niðri, búið er að setja upp færanlega varaaflstöð þar en flestir þeir notendur sem eru sambandslausir eru það vegna þess að þeir hafa verið straumlausir frá hádegi.

Uppfært kl. 15:56

Veituspenna er komin á í símstöðinni á Ísafirði og því afstýrt í bili hættu á frekari sambandstruflunum. Þó þarf að keyra niður búnað í stutta stund til að færa yfir á veituspennu. Rafmagnslaust hefur verið á Suðureyri það lengi að varaaflgjafi er tómur en það hefur þó einungis áhrif á örfáa notendur sem eru reyndar straumlausir.

Uppfært kl. 16:45

Samband er komið á á Suðureyri eftir að veituspenna komst á.

Við biðjumst velvirðingar á óþægindum sem þetta kann að hafa valdið.