A A A

Vegna bilunar hjá Vodafone eru hnökrar í sjónvarpsþjónustu. Unnið er að viðgerð. Upplýsingar um stöðuna eru á heimasíðu vodafone vodafone.is - 21. nóv. kl. 8:25 Útfall varð á sjónvarpsþjónustunni um kl. 02:15 í nótt eftir útskiptingu a búnaði í Búðardal, Vodafone er að vinna í málinu og þess vænt að viðgerð ljúki innan tíðar. kl. 10:00 - Þjónustan er komin í lag. Athugið að það gæti þurft að endurræsa myndlykil.

09:46 Bilun er í kerfum Símans á Vestfjörðum og stendur greining enn yfir. Áhrifin eru trufanir á Internetumferð. Ætti ekki að hafa áhrif á sjónvarpsþjónustu Vodafone og Snerpa er að flytja þjónustur á varaleiðir til að lágmarka áhrif af þessu.

10:03 Síminn hefur komist fyrir vandamálið.

Stutt rof verður á samböndum í Hnífsdal um kl. 13 á meðan skipt er um ljóstengi. Rofið ætti að vara í innan við mínútu.

 

Við biðjumst velvirðingar á óþægindum sem þetta kann að valda.

Tafir eru í póstmóttöku á huta tölvupósts, aðallega frá aðilum utan Snerpu. Ástæðan er truflun sem kom fram í veiruvarnakerfi og á meðan verið er að komast fyrir hana er hluti pósts settur á bið. Þar sem mjög stór hluti pósts er stoppaður vegna óværu er ekki óhætt að senda póst áfram fyrr en að loknum lagfæringum. Reikna má með allt að 2 klst. í að póstur sem farið hefur á bið verði sendur viðtakendum.

Kl. 10:50 - Vélbúnaðarbilun kom upp um kl. 10 í morgun í einum af aðal netbeinum Snerpu. Ekki tókst að koma honum í gang þannig að grípa þurfti til þess að setja upp frá grunni nýjan netbeini.  Búið er að koma upp flestum þjónustum aftur en búast má við að eitthvað þurfi að lagfæra stillingar fram eftir degi. kl.13:00 Allar þjónustu starfa eðlilega á ný. Skv. fyrstu greiningum er bilaður minniskubbur í beininum og verður hann yfirfarinn áður en hann verður tekinn í notkun á ný.

Kl. 4:30 í nótt fór af rafmagn í Háskóla Ísalands, m.a. í Tæknigarði þar sem búnaður Snerpu vegna innanlandsumferðar er staðsettur (RIX). Við truflanirnar varð m.a. útfall á rafmagni í Tæknigarði og fór samband Snerpu þar niður. Umferð fer um aðrar leiðir á meðan en þetta getur valdið einhverjum töfum þar sem álag á netbúnað er meira vegna þessa. Viðgerð stendur enn yfir en búast má við að henni ljúki fljótlega. Kl. 9:55 - Samband komið upp aftur.

Ljósleiðari Mílu slitnaði kl. 10:03 í morgun milli Ísafjarðar og Holts í Önundarfirði. Verið er að vinna að því að staðsetja slitið nánar og hefjast handa við viðgerð. Viðgerð í svona tilfellum tekur yfirleitt nokkrar klukkustundir. Áhrifin eru mest á sambönd Snerpu á Þingeyri og Bíldudal, þar er algjört sambandsleysi á meðan á viðgerð stendur þar sem varaleið um Ísafjarðardjúp er fullsetin og ekki pláss á henni fyrir fleiri sambönd. Það sama gildir um IP-sjónvarp að það er úti á meðan, nema takist að koma einstökum rásum t.d. RÚV á varaleið. Þá er innanlandssamband Snerpu í Tæknigarði úti en sambönd við aðrar netveitur innanlands fara um varaleiðir á meðan. Sama gildir um útlandasamband Snerpu að það er á varaleið. Varaleiðir eru mun afkastaminni þar sem gagnaflutningsgeta um örbylgjusambönd yfir til Blönduóss er mun minni en um ljósleiðarann svo að netsamband hjá notendum á Vestfjörðum, bæði hjá Snerpu og öðrum verður mun hægrara á meðan þetta ástand varir.

 

Ath. nokkur innanlandssambönd eru úti en verið er að vinna að því að koma þeim á varaleiðir.

kl. 10:58 Innanlandssambönd eru öll komin á varaleiðir.

kl. 12:27 Sambönd suður fóru niður vegna vinnu við endurröðun sambanda hjá Símanum, vonast er til að þau komi upp mjög fljótlega aftur.

kl.12:34 Samband suður er að koma inn aftur en eitthvað slitrótt. Ath. að búast má við að netsambönd verði mun hægari síðar í dag ef viðgerð dregst fram á kvöld. Búið er að staðsetja bilunina uppi í hlíð í Breiðadal og er aðgengi erfitt og verið að vinna í því að koma upp viðgerðaraðstöðu.

kl. 12:47 Búið er að komast fyrir vandamál sem fylgdu endurröðun sambanda og ætti samband því að vera stöðugara en er enn á varaleið og verður líklega fram á kvöld með tilheyrandi álagstöfum.

 

kl. 18:40 Búið er að staðsetja slitið og ná upp hluta af strengnum en fyrirséð er að viðgerð mun taka nokkrar klukkustundir til viðbótar. Vont veður er á staðnum og erfiðar aðstæður og þarf að koma fleiri tækjum á staðinn. Dagskrá RÚV sést nú eðlilega á Sjónvarpi Símans og stutt ætti að vera í dagskrár Skjás 1 og Stöðvar 2 en aðrar rásir bíða þess að endanlegri viðgerð ljúki. Dagskrá S1 og Stöðvar 2 sést nú þegar á eldri gerð myndlykla en unnið er að frekari lagfæringum á þessu hjá Símanum.

 

kl. 02:54 Samband til Þingeyrar er komið upp. Samband í Tæknigarð er enn óvirkt.

 

kl. 07:10 Samband við Tæknigarð er komið upp.

Vegna uppfærslu á netbúnaði Snerpu í Tæknigarði Reykjavík, munu sambönd við aðrar netveitur innanlands rofna í stutta stund upp úr kl 18:00, umferð færist á önnur sambönd á meðan.

Áætlaður uppfærslutími er 10 mínútur og truflanir vegna þessa ættu að vera í lágmarki.

Í kjölfar um rafmagnsleysis á Þingeyri í nótt kláraðist rafmagn af varaaflgjafa við búnað á Þingeyri um kl. 00:58 og varð það til þess að samband fór af við nokkra notendur í Dýrafirði og Arnarfirði. Samband var komið aftur á kl. 03:00

 

Uppfært kl. 15:52

Nokkur sambönd hjá Snerpu sem eru tengd beint á símstöð á Ísafirði eru niðri, búið er að setja upp færanlega varaaflstöð þar en flestir þeir notendur sem eru sambandslausir eru það vegna þess að þeir hafa verið straumlausir frá hádegi.

 

Uppfært kl. 15:56

Veituspenna er komin á í símstöðinni á Ísafirði og því afstýrt í bili hættu á frekari sambandstruflunum. Þó þarf að keyra niður búnað í stutta stund til að færa yfir á veituspennu. Rafmagnslaust hefur verið á Suðureyri það lengi að varaaflgjafi er tómur en það hefur þó einungis áhrif á örfáa notendur sem eru reyndar straumlausir.

 

Uppfært kl. 16:45

Samband er komið á á Suðureyri eftir að veituspenna komst á.

Bilun kom upp í einum af auðkenniþjónum Snerpu um 18:50, sem varð þess valdandi að hluti af notendum misstu samband um tíma, viðgerð lauk um 20:47.

 

Við biðjumst velvirðingar á óþægindum sem þetta kann að hafa valdið.

Pstlisti

Hgt er a skr sig pstlistann til a f tilkynningar um breytingar, uppfrslur o.fl. tlvupsti.
Snerpa ehf | Mnagata 6, 400 safiri | Smi: 520 4000 | Fax 520 4002 | SIP | Skype |Hafa samband | Vefumsjn
Opi alla virka daga 8:00-12:00 og 13:00-17:00