Truflanir urðu á netsambandi hluta viðskiptavina Snerpu í morgun, sumar fyrirtækjatengingar hegðuðu sér þannig að ekki fékkst samband á Netið þó búnaður virtist virka eðlilega. Fyrst varð vart við þetta á tímabilinu kl. 11:00-11:30 og svo aftur kl. 12:30-14:00 - Eftir ítarlega leit fannst bilunin í swiss sem er búnaður sem flokkar umferð á milli viðskiptavina. Ekki ætti því að verða vart við truflanir vegna þessa aftur.

Í morgun komu upp trufanir í samböndum við net Símans. Þetta lýsir sér þannig að innlendir aðilar sem tengjast Símanum sjást ekki á Netinu. Jafnframt sjást vefir sem hýstir eru hjá Snerpu ekki hjá þessum notendum. Verið er að leita að biluninni. kl. 11:10 - Bilunin var bundin við samskipti milli innlendra viðskiptavina Símans og viðskiptavina Snerpu. Í augnablikinu er staðan þannig að með bráðabirgðaaðgerð er samband komið á aftur en eftir er að finna orsök bilunarinnar sem virðist liggja í annarri af tveimur samskiptagáttum Símans. kl. 12:04 - Búið er að komast endanlega fyrir bilunina, hún kom upp í áðurnefndri samskiptagátt Símans (sk. 'Internet peering gátt') og hafði einnig áhrif á aðra netþjónustuaðila sem skipta beint við Símann.

Truflanir eru á umferð í RIX skiptistöðinni. Þetta þýðir að innanlandsumferð getur verið hægari til sumra innlendra aðila. Truflanirnar virðast við fyrstu sýn stafa af miklu álagi en líklegara þykir að um vélbúnaðarbilun sé að ræða. Starfsmenn RIX vinna nú að athugun á þessu. Kl. 11:11 - Sambönd eru komin í lag.

Vegna bilunar í póstsíu vinnur hún á helmings afköstum og hefur því myndast nokkur biðröð.

Unnið er að viðgerð.

Truflanir eru á netsambandi við Hólmavík og Drangsnes vegna vinnu við örbylgjusambönd Mílu á Hátungum. Samband fór niður kl. 10:50-11:05 og aftur kl. 11:16-11:22 Unnið er að lagfæringum.

Vegna greiningar á vandamálum í ADSL tengingum hjá notendum, mun hluti notenda verða sambandslaus í um það bil klukkustund í senn.
Þessi truflun mun vara eftir 13:00 í dag, 15.05.1009.
Við biðjumst velvirðinga á þeim truflunum sem þetta veldur.

Bilun í router hjá Snerpu hefur valdið truflunum á sambandi hjá ADSL notendum Snerpu, unnið er að greiningu og viðgerð á biluninni.  Við biðjum notendur okkar velvirðingar á þeim óþægindum sem þetta kann að valda.

Bilun olli ítrekuðum truflunum í dag í skamma stund í einu en við höfum nú komið fyrir nýjum router vegna þjónustunnar sem ætti að verða til þess að vandamálið er úr sögunni. Nýi routerinn var tengdur kl. 18:00

 

Auðkenningarþjónn Snerpu bilaði um kl. 19 í kvöld. Af þeim sökum rofnaði samband notenda á ADSL og örbylgjutengingum á tímabilinu kl. 19-20 mislengi hjá hverjum og einum. Bilunin er yfirstaðin.

Vegna breytinga í vélasal mun hluti vefja sem hýstir eru hjá Snerpu liggja niðri í 5-30 mínútur eftir kl 17:00 í dag 28 apríl 2009.

Þetta mun meðal annars hafa áhrif á vefpóst Snerpu, en ekki Snerpuvefinn eða aðra vefi sem nota Snerpill.

Við biðjumst velvirðingar á þessum óþægindum.

 

 

Tilkynning frá Símanum. Búast má við að þetta hafi áhrif á alla viðskiptavini Snerpu.

Vegna flutnings á IP-búnaði og ljósleiðarahillum milli skápa verður rask á þjónustu IP-netsins þar í bæ á fimmtudagsmorgun, 12. mars 2009. Hefur þetta áhrif á Internetþjónustu xDSL notenda (á öllum Vestfjörðum), ADSL+ (á norðanverðum Vestfjörðum) auk Serial- og Ethernet- (EyK- og ljós-) tenginga á Ísafirði.
Rof gæti orðið í allt að 30 mínútur en vonast er til að unnt verði að þorri sambanda rofni skemur en svo.

 Frá : 2009-03-12 05:00:00  Til : 2009-03-12 07:00:00