A A A

kl. 11:25 féll niður samband á Þingeyri en kom aftur upp skömmu síðar. Sambandið fór síðan niður aftur. Ástæða er óþekkt en verið er að kanna hvað veldur.

kl. 11:46 Samband komið upp. Enn verið að leita skýringa.

Truflanir eru á netsambandi á Hólmavík sem Míla telur stafa af vandamálum

í örbylgjusambandi á Ennishöfða (veðurtengt).

12.12 kl. 11:40 Skv. upplýsingum frá Mílu er búið að staðfesta að vandamálið er ekki af völdum ísingar en menn eru á leiðinni á Ennishöfða til að greina bilunina nánar.

Rafmagnslaust er á Sandafelli og liggur því  útvarp og Smartnet niðri. Viðgerð stendur yfir.

 

14:53 - Búið er að koma rafmagni á á Sandafelli, en sambönd virðast hafa skemmst í eldingaveðri. Unnið er að því að koma sambandi á í gegnum Flateyri/Ísafjörð.

 

11.12 kl. 18:17 Búið er að koma upp netsambandi, útvarps- og sjónvarpssendingum um örbylgju, en sjónvarp um Smartnet verður líkega ekki tengt fyrr en á morgun þar sem til þess þarf að koma upp nýju sambandi á Flateyri sem Míla hefur ekki getað afgreitt þar sem íhlutir í það eru enn í póstbíl á leið frá Reykjavík.

 

kl. 18:50 Viðgerð á sambandi um Sandafell er að fullu lokið og sjónvarp um Smartnet er komið í lag.

02:05 Vandamál virðist vera í gangi með nafnaþjónustu vegna erlendra léna, verið er að skoða hvað veldur.

02:32 Sambandsleysi hefur verið í IP-neti Símans, þar sem samband við útlandagáttir fór niður. Varasamband var ekki virkt og því náðist ekki samband við rótarnafnaþjóna. Vandamálið virðist vera yfirstaðið.

02:40 Skýring á þessu mun vera að Míla er að vinna í burðarsamböndum á Vestfjörðum og lét einungis Símann vita. Sambönd eru á varaleið og á vinnu Mílu að vera lokið um kl. 3

Við þetta er að bæta að notendur sem tengdir eru um net Mílu (Ljósnet og ADSL) misstu allt samband meira og minna á tímabilinu af sömu ástæðum, þ.e. Míla tók sambönd niður á meðan á breytingum stóð.

03:06 Skv. upplýsingum frá Mílu er vinnu lokið en verið er að skoða ástæður þess að DSL-notendur á kerfum Mílu tengjast ekki inn. Einnig er útlandasamband óstöðugt.

03:14 Notendur á kerfum Mílu eru nú farnir að tínast inn en einungis hluti.

03:24 Eftir samtal við kerfisvöktun Símans er ljóst að sambönd hjá Mílu eru enn ekki komin í samt horf og verður fylgst með þessu þar til vinnu við það lýkur.

04:00 Enn eru einhver vandamál í gangi en fjöldi notenda á búnaði Mílu hefur þó verið að tengjast inn á síðustu mínutum.

04:30 Sambönd starfa eðlilega sl 15 mín. en beðið er staðfestingar frá Mílu um að truflanir séu yfirstaðnar.

04:56 Tilkynning var að berast um að vinnu Mílu sé lokið.

Villa kom upp í auðkenningarþjóni fyrir xDSL-tengingar um kl. 1:20 og stóð yfir meira og minna þar til um kl. 02:22 á meðan verið var að komast fyrir hana. Auðkenningarþjónninn starfar nú eðlilega en mögulega þurfa einhverjir notendur að endurræsa endabúnað sinn á ný til að ná sambandi.

Vegna uppfærslu á vélbúnaði hjá Snerpu má búast við sambandstruflunum
yfir xDSL-sambönd (ADSL / /Ljósnet / Smartnet) miðvikudagsmorguninn 26. nóvember
á tímabilinu kl. 5:50 og 6:10.

Eftir útskiptingu á búnaði þarf endabúnaður notenda (router) að auðkenna sig á ný
og getur þurft að endurræsa hann ef hann fer ekki sjálfkrafa í auðkenningu.

Flestar útibúatengingar fyrirtækja og IPTV verða ekki fyrir áhrifum af þessu.

Á sama tíma er fyrirhugað að stækka minni í einum af vefþjónum Snerpu og munu
vefir á honum verða óvirkir á sama tíma. Þetta á við um þá vefi sem ekki nota
Snerpil vefkerfið og eru flestir á Wordpress vefumsjónarkerfinu.

Við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum sem þetta kann að valda.

 

Uppfærslu vegna xDSL sambanda var lokið kl 06:02

Uppfærslu á vefþjón lauk kl. 06:10 nema vefpósti Snerpu sem lauk kl. 06:40

Vegna útskiptingar á netskipti Snerpu í Tæknigarði má búast við truflun á innanlandssamböndum upp úr kl. 9:00 - Umferð fer um aðrar leiðir á meðan þannig að notendur ættu ekki að finna fyrir áhrifum.

kl. 9:35 í morgun varð rof á samböndum hjá Símanum með þeim afleiðingum að við misstum samband við útlandagátt og nokkra viðskiptavini sem tengjast um net Símans. Sambönd eru nú á varaleið og verið er að leita skýringa.

kl. 9:49 Skv. tilkynningu frá Símanum virðist bilunin bundin við Vestfirði og hefur áhrif á netsambönd og farsíma hjá Símanum.

kl. 10:20 Öll sambönd virðast vera komin í lag.

Kl. 10:27 Bilunin kom aftur inn og virðist víðtækari. Útlandasambönd Snerpu eru því enn á varaleið.

kl. 12:13 Míla hefur tilkynnt að varaleið um Ísafjarðar sé komin í gagnið og virðist sem notendur sem tengjast um net Símans seu komir í samband á ný. Útlandagátt Símans er þó enn stopul og er því enn notast við varaleiðir Snerpu um Tæknigarð í Reykjavík.

kl. 13:22 Notendur sem tengjast um net Símans eru enn í óstöðugu sambandi og virðist sem varaleið Símans um Ísafjarðardjúp sé að falla út eða yfirlestuð. Símasambönd (hjá Símanum) eru óvirk.

kl. 14:40 Aðalleið er enn biluð og stendur greining á henni enn yfir. Varaleið Símans um Ísafjarðardjúp er orðin virk en annar illa því álagi sem er og þess vegna eru sum minni sambönd enn niðri, aðalllega heimilistengingar um net Símans og Mílu. Þau verða virkjuð jafnskjótt og komist hefur verið fyrir bilun. Hægt er að ná símasambandi við Snerpu í síma 8404000.

kl. 16:14 BIlun er yfirstaðin og fjarskiptaþjónusta Símans komin í eðlilegan rekstur.

Vegna útskiptingar á vélbúnaði í Tæknigarði munu öll sambönd (innanlands) þar í gegn rofna í stutta stund milli kl. 13:10 og 13:30 í dag en fara um varaleið á meðan. Ekki er búist við að notendur finni fyrir áhrifum.

Bilun er í miðlægum sjónvarpsbúnaði hjá Vodafone í Reykjavík og unnið er að viðgerð.

 

Kemur bilunin fram hjá notendum þegar myndlykill er endurræstur og þá nær hann ekki samband við þjónustu.

 

15:30 - Viðgerð lokið. Þeir sem enn eru í vandræðum ættu að endurræsa búnaðinn hjá sér.

Fyrri síða
1
23456Næsta síða
Síða 1 af 6
Snerpa ehf | Mánagata 6, 400 Ísafirði | Sími: 520 4000 | Fax 520 4002 | SIP | Skype |Hafa samband | Vefumsjón
Opið alla virka daga 8:00-12:00 og 13:00-17:00